viaSol Reisen erfolgreich mit Hotelgutscheinen

Seit Mai 2011 hat sich der Reiseanbieter der DirectGroup Germany auf das Angebot von Hotelgutscheinen spezialisiert. Rund 25.000 Kunden konnte viaSol Reisen bisher gewinnen. Die Gutscheine werden nicht nur intern, sondern auch auf dem externen Markt über das Dealportal Groupon erfolgreich vermarktet.

Bei dem Angebot handelt es sich um den viaSol-Hotelgutschein, mit dem die Kunden aus über 1.900 Hotels europaweit ihr Wunschhotel wählen können. Die Abwicklung dieses eigenen Produkts steuert das Unternehmen komplett selber. Seit Mai 2011 bietet viaSol Reisen den Stammkunden Hotelgutscheine per Mailings und Rechnungsbeilagen an. Bei dem Produkt handelt es sich um einen Hotelgutschein für sieben Tage, einlösbar für zwei Personen zum Preis von 119 Euro. Weitere Kosten entstehen lediglich durch die eigene Anreise und einer obligatorischen Verpflegungsleistung im ausgewählten Hotel, die in der Regel um die 40 Euro pro Person kostet.

Nach einem erfolgreichen Start auf den internen Adressbeständen entschied sich das Reiseteam, die Gutscheine auch über das bekannte Dealportal Groupon auf dem externen Markt anzubieten. Der Gutschein ist insgesamt 24 Monate einlösbar, somit hat jeder Kunde ausreichend Zeit sein Wunschhotel auszuwählen. In Deutschland liefen bisher drei Deals, in der Schweiz zwei und in Österreich einen Deal. Besonders zu Weihnachten konnte das Unternehmen viele neue Kunden gewinnen und ist mittlerweile bei Groupon Premium-Partner im Reisebereich.

Und so funktioniert die Einlösung des Hotelgutscheins: Nach der Bestellung werden dem Kunden die viaSol-Begrüßungsunterlagen mit einem individuellen Passwort und Gutscheincode zugeschickt. Mit diesen Zugangsdaten müssen sich die Kunden auf der Website viasol-reisen.de/hotelgutschein registrieren. Nach der Anmeldung können sie dann ihr Hotel auswählen und ihre Reise buchen. Neben den Hotelgutscheinen für sieben Tage bietet viaSol Reisen außerdem einen Gutschein für einen viertägigen Hotelaufenthalt im Doppelzimmer an. Rund 25.000 Kunden haben bisher den viaSol-Hotelgutschein gekauft.